培训服务
科创达人相信,培训是一种学习,探索成就未来。多年来,科创达始终坚持建设和不断完善自己的培训系统。
对员工,科创达作为一个培训和发展中心,为我们的员工提供必要的知识和技能培训。科创达提供的培训课程包括技术和管理两大类型。其中,技术类培训以产品技术培训为主,包括专题讲座、新技术研讨;管理类培训包括管理素质、人力资源管理、财务管理、企业管理、营销管理、研发项目管理等5大类30余门课程的内训及研讨班,旨在通过多层次、多角度的培训课程为员工提供了丰富的理论学习平台,以多样的职业发展通道给员工创造上升的空间。
对客户,在客户服务过程中,科创达不仅要让客户满意我们所提供的服务,更要协助客户不断完成新的挑战走向更辉煌的成功。科创达主动研究并不断为客户的发展提供增值的服务。客户培训,就是科创达达成上述目标的一个重要手段。为此,科创达把客户培训作为公司长远发展的重要支撑,持续投入了巨大的心力。
科创达提供的培训服务包括技术和新品两方面。客户在使用我们产品的过程中,遇到了任何的技术问题,科创达将会第一时间为客户排除困难并开展相关技术培训服务;新品培训则是为了更好的与客户实现共赢提供的一种培训服务,只要您曾经是科创达的客户就会享受终身培训服务——在科创达新品推出的两个月内,我们会主动根据客户需求开展新品培训服务。
客户的满意,就是我们的满意;客户的成功,才是我们的成功。这是科创达永远的目标。客户培训,是科创达客户服务的一个重要支撑平台,我们将一如既往沿着这条路扎实地一步一步走向卓越。